01 · Persönliche Gesundheits-Orchestrierung

Ihre Gesundheit
persönlich orchestriert.

Ein Mensch begleitet Sie. Von der ersten Frage bis zur letzten Nachsorge.

Ein kuratiertes Netzwerk vertrauenswürdiger Klinikpartner
Treatment, Guided, Full-Service
Persönliches Erstgespräch anfragen → Die drei Programme ansehen
Pilot 2026 · Aufnahme auf Einladung
Lead Coordinator Ihr Lead Coordinator — Ihr einziger Ansprechpartner
02 · Was Concierge ist

Die persönliche Gesundheits-Operationsebene für komplexe, mehrstufige, oft grenzüberschreitende Reisen.

Wo Selbstbedienung an ihre Grenzen stösst, übernimmt ein Mensch: Vor-Analyse, Klinikwahl, Reiselogistik, Begleitung vor Ort, strukturierte Nachsorge — orchestriert über ein kuratiertes Netzwerk vertrauenswürdiger Klinikpartner. SwissMedX begleitet, kuratiert und koordiniert — die medizinische Verantwortung liegt bei den Klinikpartnern.

iDiskretion

Privat, immer

Gesundheitsreisen sind privat.

iiKompetenz

Präzise

Klar über klinische Realitäten, Resultate und Grenzen.

iiiWärme

Menschlich

Ihre Coordinators begleitet Sie persönlich.

ivVerantwortung

Direkt

Verantwortung wird übernommen.

Lead Coordinator Single Point of Contact
03 · Der Lead Coordinator

Ein Ansprechpartner.
Der auch Ihrer bleibt.

«Aus Ihrer Sicht ist der Lead Coordinator SwissMedX. Von der ersten Frage bis zur letzten Nachsorge.»

Jeder Klient hat genau einen Lead Coordinator. Er orchestriert Klinik- und Reisepartner in Ihrem Namen, trägt den SwissMedX-Qualitätsstandard und hält die Beziehung über alle Übergänge hinweg. Das ist die strukturelle Antwort auf die Frage, was Concierge premium macht.

  • Der einzige SwissMedX-Mensch in Ihrer Erfahrung
  • Matching nach klinischer Eignung, nie nach Marge oder Provision
  • Kontinuität über Programm-Wechsel, Reisen und wiederkehrende Anliegen hinweg
  • Begleitet und navigiert Sie von Anfang bis Ende
04 · Drei Programme

Drei Programme.
Ihre Gesundheit.

Die Programme beschreiben die Tiefe der Begleitung. Derselbe Lead Coordinator, derselbe Vertrauensanker.

i

Treatment-only
Coordination

Leichteste Intensität

Sie nehmen einen Klinik­termin wahr. Concierge übernimmt Matching, Buchung und einen Nachsorge-Anruf.

DauerTage bis eine Woche
BegleitungFokussiert
CHF800–1500
ii

Guided
Programme

Mittlere Intensität

Mehrsitzungs-Programm mit Check-ins und Begleitung zwischen den Besuchen, mit strukturierter Fortschrittskontrolle.

DauerWochen bis Monate
BegleitungLaufend
CHF3000–8000
iii

Full-Service
Experience

Tiefste Intensität

Reise, Unterkunft, mehrtägiger Aufenthalt, Vor-Analyse, Begleitung vor Ort und strukturierte Nachsorge — am nächsten an «Health Tourism».

DauerMehrtägige Reise
BegleitungDurchgehend, vor Ort
CHF8000–25000+

▸ Klienten bewegen sich zwischen Programmen — innerhalb einer Reise oder über mehrere hinweg. Der Lead Coordinator bleibt derselbe.

05 · Der Ablauf

Ein stabiler Bogen — über jedes Programm.

01

Erstgespräch

Bedürfnisse, Ziele, Rahmen. Lead Coordinator zugeteilt.

Programm-Bestimmung
02

Klinik-Matching

1–3 passende Klinik-Optionen mit Begründung — nach klinischer Eignung.

Kuratiertes Netzwerk
03

Vorbereitung

Vor-Analyse, Logistik, Erwartungs­klärung, Dokumenten­handling.

Pre-Journey
04

Durchführung

Programm-spezifische Begleitung — leicht bis tief. Aktives Monitoring.

Vor Ort
05

Nachsorge

Strukturiertes Outcome-Gespräch, Integration in die Versorgung zu Hause.

Follow-up
06 · Das kuratierte Klinik-Netzwerk

Ein Netzwerk, das man
nicht kaufen kann.

Das Klinik-Netzwerk ist der strukturelle Moat von Concierge. Es wird langsam und sorgfältig gebaut — das ist wichtiger, als schnell zu wachsen.

i

Kuratierung vor Wachstum

Jeder Klinikpartner durchläuft die Prüfung des Medical Lead vor der Aufnahme. Keine Klinik wird wegen einer lukrativen Provision aufgenommen — nur, weil sie den klinischen Qualitäts­standard erfüllt.

ii

Periodische Re-Prüfung

Partner werden nicht einmal aufgenommen und vergessen. Re-Prüfungs-Kadenz und Outcome-Tracking bestimmen den fortgesetzten Partner-Status.

iii

Keine kommerzielle Priorisierung

Das Matching folgt der klinischen Eignung, nie der Marge. Kommerzielle Beziehungen bestehen — sie ändern aber nie, welche Klinik welchem Klienten zugeordnet wird.

Jeder Klinikpartner führt auf eine dokumentierte Kuratierungs-Prüfung zurück. Dieselbe Disziplin wie im Vertrauensanker der Plattform.

Partner werden — partners@swissmedx.io
07 · Grenzüberschreitend

Über Grenzen hinweg — von Anfang an.

Concierge-Reisen überschreiten Grenzen by design. Compliance, Sprache und Partner-Netzwerk sind von Beginn an dafür ausgelegt.

Stop 01CH

Zürich

Diagnostik & Intake

Baseline-Biomarker, Bildgebung, Erstaufnahme im Heimatmarkt.

★ Anchor StayCH / Partner

Klinikpartner

Therapie · Aufenthalt

Intervention, Erholung und Begleitung unter dem SwissMedX-Wrapper — beim passenden Klinikpartner.

Stop 03Heimat

Heimatland

Nachsorge · Integration

Strukturierte Nachsorge, Übergabe an die Versorgung zu Hause, Reassessment.

▸ Im Paket Diagnostik Gezielte Therapie Erholung & Logistik Supplement-Protokoll 12-Monats-Nachsorge
8–15
Aktive Klienten pro Coordinator
08 · Kapazitäts-Disziplin

Bewusst begrenzt.
Damit es persönlich bleibt.

Lead Coordinators tragen eine kleine Zahl aktiver Klienten — ein dauerhafter Betriebs­standard, keine temporäre Wachstums­grenze. Oberhalb der Grenze stoppt das Wachstum, bis Kapazität hinzukommt. Nie durch Überlastung.

Diese Disziplin schützt die Premium-Positionierung — und verhindert das Abdriften in eine kommoditisierte Health-Travel-Agentur.

09 · Aufnahme auf Einladung

Gemeinsam
vorausgehen.

Der CH-Pilot beginnt mit einer kleinen, handverlesenen Gruppe von Klienten. Wir antworten persönlich.

Direktconcierge@swissmedx.io
Klinikpartnerpartners@swissmedx.io
StatusForthcoming · CH-Pilot 2026

Private Anfrage

Vertraulich

Wir antworten persönlich. Keine Marketing-Automation.

✓

Danke — wir melden uns.

Ihre Anfrage ist eingegangen. Ihr Lead Coordinator antwortet persönlich, vertraulich und ohne Automation.

SwissMedX Concierge ist eine Service-Vermittlung — kein medizinischer Leistungs­erbringer. Die medizinische Verantwortung liegt bei den Klinikpartnern.